FAQ

Hier werden wir zukünftig versuchen, die wichtigsten Fragen bezüglich unserer Website zu beantworten.

FAQ Bedeutung: (Frequently Asked Questions) Ist die Zusammenstellung von Informationen zu besonders häufig gestellten Fragen bzw. auftretenden Problemen.

Ihr Kundenbereich

Persönliche Einstellungen - wie Name, e-Mail & Zurücksetzung des Passworts.

Adressen - Sie haben die Möglichkeit, mehrere Adressen für die Lieferung abzuspeichern.

Bestellungen - Wie Sie eine Bestellung durchgeben bzw. die Übersicht darüber haben.

Bezahlungsmöglichkeiten - Es gibt mehrere Wege, eine Zahlung durchzuführen.

Lieferscheine und Rechnungen - Ihre Lieferscheine bzw. Rechnungen sind online in Ihrem Kundenbereich jederzeit ersichtlich.

Rückvergütungen - Übersicht über alle von uns erhaltenen Rückvergütungen.

Gutscheine - die Übersicht über alle Ihre Gutscheine, die Sie nach einer Warenrücksendung von uns erhalten haben.

                   Falls Sie einen Gutschein zum verschenken bestellen möchten, bitte derweil per Mail anfordern.

Warenrücksendungen - Übersicht über alle Artikel, die Sie je zurückgeschickt haben.

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